KLANTENSERVICE

Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten over bestellen, bezorgen, retourneren en GZOND.

Wat is de levertijd van mijn bestelling? +
We streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Binnen Nederland is de gebruikelijke levertijd 1 tot 3 werkdagen.
Waarvandaan wordt mijn bestelling verzonden? +
Je bestelling wordt zorgvuldig verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn in Duitsland. Vanuit daar worden bestellingen rechtstreeks naar Nederland en andere Europese bestemmingen verzonden.
Kan ik mijn bestelling volgen? +
Ja. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met Track & Trace, zodat je kunt volgen waar je pakket zich bevindt.
Zijn jullie supplementen veilig en van hoge kwaliteit? +
Bij GZOND kiezen we onze ingrediënten en samenstellingen zorgvuldig. Op iedere productpagina vind je precies welke ingrediënten en doseringen het product bevat. Gebruik supplementen altijd volgens de aanbevolen dosering op het etiket.
Waar worden de producten geproduceerd? +
Onze supplementen worden geproduceerd in Europa. Daarbij werken we met gespecialiseerde producenten en stellen we duidelijke eisen aan samenstelling, productie en kwaliteit.
Zijn alle GZOND-producten vegan en glutenvrij? +
Dit kan per product verschillen. Bekijk daarom altijd de ingrediënten en productinformatie op de betreffende productpagina wanneer je een specifieke allergie, intolerantie of voedingsvoorkeur hebt.
Kan ik verschillende GZOND-producten combineren? +
Verschillende voedingssupplementen kunnen soms naast elkaar worden gebruikt. Let daarbij altijd goed op overlappende ingrediënten en de aanbevolen dagelijkse hoeveelheden. Gebruik je medicijnen, ben je zwanger of heb je een medische aandoening? Overleg dan bij twijfel met je arts of apotheker.
Kan ik mijn bestelling retourneren? +
Je hebt na ontvangst van je bestelling 14 dagen bedenktijd. Vanwege hygiëne en voedselveiligheid kunnen geopende of gebruikte voedingssupplementen niet altijd worden geretourneerd. Bekijk voor alle voorwaarden onze pagina Verzenden & Retourneren.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren? +
Neem zo snel mogelijk contact met ons op wanneer je iets wilt wijzigen of annuleren. Zodra een bestelling al is verwerkt of verzonden, kunnen we deze meestal niet meer aanpassen.
Waar kan ik terecht met een vraag over een product? +
We helpen je graag. Via onze contactpagina kun je ons bereiken met vragen over een product, bestelling of het gebruik van onze supplementen.
NOG EEN VRAAG?

We helpen je graag verder.

Kun je het antwoord niet vinden? Neem gerust contact met ons op.

Neem contact op →