Privacybeleid

Privacybeleid GZOND

Laatst bijgewerkt: 25 september 2026

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens GZOND verwerkt, waarom wij dat doen, met wie gegevens kunnen worden gedeeld en welke rechten je hebt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

GZOND wordt geëxploiteerd door SDBOOD Holding B.V.
Torenlaan 5B
1402 AT Bussum
Nederland
KvK: 70272603
E-mail: support@gzond.eu

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je GZOND gebruikt, kunnen wij onder meer verwerken: naam, factuur- en bezorgadres, e-mailadres, gegevens die nodig zijn voor betaling en bestelling, accountgegevens, contact- en klantenservicegegevens, bestel- en retourinformatie, IP-adres, apparaatgegevens en gegevens over het gebruik van de website.

3. Doeleinden en grondslagen

  • Bestellingen, betalingen, levering, retouren en klantenservice: uitvoering van de overeenkomst.
  • Administratie en wettelijke bewaarplichten: wettelijke verplichting.
  • Beveiliging, fraudepreventie en verbetering van onze dienstverlening: gerechtvaardigd belang, voor zover toegestaan en na belangenafweging.
  • Nieuwsbrieven en andere direct marketing: toestemming wanneer die wettelijk vereist is; bestaande klanten kunnen in de gevallen waarin de wet dat toestaat relevante communicatie ontvangen met een eenvoudige afmeldmogelijkheid.
  • Tracking en gepersonaliseerde marketing via cookies of vergelijkbare technieken: toestemming wanneer die wettelijk vereist is.

4. Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen geen klantendatabase als handelswaar. Persoonsgegevens kunnen wel worden verwerkt of gedeeld met partijen die nodig zijn voor de webshop en dienstverlening, zoals Shopify, betaalproviders, fulfilment- en verzendpartners, IT- en beveiligingsdienstverleners en, wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, analyse- en marketingpartners. Deze partijen ontvangen alleen gegevens die voor hun taak nodig zijn.

5. Shopify

Onze webshop draait op Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens als platform- en technologieprovider. Afhankelijk van de gebruikte functies kan Shopify gegevens verwerken in landen buiten de EER. Waar nodig worden daarvoor passende wettelijke waarborgen gebruikt.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en voor wettelijke verplichtingen. Fiscaal relevante bestel- en administratieve gegevens worden in beginsel 7 jaar bewaard. Klantenservicecorrespondentie bewaren wij in beginsel maximaal 2 jaar na afhandeling, tenzij een langere bewaartermijn nodig is voor een geschil, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang. Nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat je je afmeldt, behoudens gegevens die nodig zijn om een afmelding te respecteren.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de webshop en kunnen beperkt analytische cookies gebruiken voor zover daarvoor geen toestemming vereist is. Voor trackingcookies en andere niet-noodzakelijke technieken waarvoor toestemming nodig is, vragen wij vooraf toestemming. Meer informatie staat in ons Cookiebeleid.

8. Jouw rechten

Je kunt, voor zover de AVG dat geeft, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van persoonsgegevens. Een gegeven toestemming kun je intrekken; intrekking heeft geen terugwerkende kracht. Stuur je verzoek naar support@gzond.eu. Wij kunnen redelijke informatie vragen om je identiteit te verifiëren.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Geen enkele beveiligingsmethode kan echter absolute veiligheid garanderen.

10. Internationale doorgifte

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebruiken wij waar nodig een erkend doorgiftemechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.

11. Klachten

Heb je een privacyklacht, neem dan eerst contact met ons op via support@gzond.eu. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, wetgeving of gebruikte systemen wijzigen. De meest recente versie staat op deze pagina.